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思沃文(wen)秘(mi)虛(xu)擬仿真實訓系統是我公司(si)依據文(wen)秘(mi)專業(ye)相關課程,結合(he)3D動(dong)態(tai)場(chang)景(jing)技術,引(yin)入(ru)實際文(wen)秘(mi)工作中(zhong)的(de)相關案例,融合(he)開(kai)發(fa)的(de)一款針對文(wen)秘(mi)專業(ye)實訓的(de)應用型教學平(ping)臺軟件。
核心職能
工(gong)作管(guan)理:能依工(gong)作的(de)輕重緩急排定(ding)優先級,妥善運用自己的(de)時間與資源,有效(xiao)管(guan)理工(gong)作流程及進度(du)。
認真負責:確實達成工作職責及要求,能勇于承擔(dan)自己的(de)錯誤或失敗(bai),不歸(gui)咎他人并努力改善。
主動積極:不需他人(ren)指示(shi)或要求能(neng)自動自發做事,面臨問題立即采取行動加(jia)以解決,且為(wei)達目標愿意主動承擔額外(wai)責任(ren)。
顧客服務(wu):對(dui)顧客展現服務(wu)熱忱,有效(xiao)滿足(zu)顧客需求、解決顧客問(wen)題,進而提高顧客滿意度。
誠信正直:為人(ren)坦誠、確實遵守組織規定與社會規范、信守承諾(nuo)且(qie)言行一致(zhi)。
適(shi)變能力:對(dui)工(gong)作(zuo)內容(rong)或環境的(de)改變能夠保持(chi)鎮定,嘗(chang)試了解改變的(de)原因并以開放態度面對(dui),有效調整(zheng)行為且維持(chi)應有的(de)工(gong)作(zuo)表現。
問題解決(jue):能夠掌握問題核(he)心(xin),精(jing)確解讀訊(xun)息做出(chu)結論,尋求適當解決(jue)方案(an) ,衡量利弊得失并采取實際行動以排除障礙。
壓力承(cheng)受:面(mian)臨工(gong)作(zuo)壓力能夠使(shi)用適當方法加(jia)以紓(shu)解(jie),并維(wei)持應有的工(gong)作(zuo)表現與(yu)人(ren)際關系(xi)。
溝通協調:能視談(tan)話對(dui)(dui)象有(you)條理地(di)清(qing)楚表(biao)達想法,除確保對(dui)(dui)方(fang)專注(zhu)聆聽及充分了解,并可正確解讀、響應、厘清(qing)他人所傳達的訊息以取得(de)共識。
系統課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)按職業(ye)能力形(xing)成規律以(yi)(yi)及文秘專(zhuan)業(ye)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)技術課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)開發(fa)基礎(chu), 以(yi)(yi)秘書(shu)(shu)專(zhuan)業(ye)實(shi)(shi)務課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)應用(yong)(yong)為(wei)導(dao)向,在教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)重新設(she)計學(xue)(xue)(xue)(xue)習程(cheng)(cheng)(cheng)序,采用(yong)(yong)模(mo)塊(kuai)式(shi)(shi)(shi)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)強(qiang)化秘書(shu)(shu)的(de)(de)各專(zhuan)項(xiang)專(zhuan)業(ye)技能,將實(shi)(shi)踐(jian)(jian)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)貫穿于整(zheng)個培養(yang)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng),避免孤立、形(xing)式(shi)(shi)(shi)化地設(she)置(zhi)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)環節。以(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)為(wei)主(zhu)體的(de)(de)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng),特別是(shi)創(chuang)新實(shi)(shi)驗和綜合(he)實(shi)(shi)訓(xun)(xun)(虛擬(ni)案(an)例和模(mo)擬(ni)項(xiang)目),能活躍學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)思維,發(fa)揮學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習主(zhu)動性,創(chuang)新思想。運用(yong)(yong)討論式(shi)(shi)(shi)、團隊協作式(shi)(shi)(shi)的(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)法,采用(yong)(yong)案(an)例分析與情景(jing)模(mo)擬(ni)、小品表演等技能訓(xun)(xun)練形(xing)式(shi)(shi)(shi)進行實(shi)(shi)訓(xun)(xun)。在平臺實(shi)(shi)訓(xun)(xun)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong),可以(yi)(yi)借鑒現代企業(ye)的(de)(de)員工(gong)培訓(xun)(xun)的(de)(de)方(fang)法,一定(ding)要改變以(yi)(yi)往的(de)(de)以(yi)(yi)教(jiao)師為(wei)中(zhong)心的(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)法,要求(qiu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)既掌握理論又會熟(shu)練操作。
管理員端
教師(shi)管理(li)、模塊(kuai)管理(li)、模塊(kuai)權限設置、個人中(zhong)心(xin)
教師端
模塊按課程設(she)置,含(han)以下九(jiu)大基本模塊:應(ying)用(yong)寫作(zuo)、公(gong)(gong)文寫作(zuo)、檔案管(guan)理(li)學、公(gong)(gong)共關系學、秘書(shu)學概(gai)論、秘書(shu)實務(wu)(日常(chang)事(shi)務(wu)管(guan)理(li)、辦公(gong)(gong)事(shi)務(wu)管(guan)理(li)、值(zhi)班安排)、電子政務(wu)、行政管(guan)理(li)學、秘書(shu)禮儀(yi)。
教師在各模(mo)塊(kuai)下設置學生數據:考(kao)勤管(guan)理(li)(li)、知識(shi)庫(ku)、習題(ti)庫(ku)、考(kao)試管(guan)理(li)(li)、視頻管(guan)理(li)(li),將(jiang)案例任(ren)務分配給(gei)學生端各部門進行(xing)實(shi)驗。實(shi)驗結束(shu)后系統自動(dong)評分。
學生端
1)前臺模塊選擇
2)秘書(shu)事務
秘書日常工作(zuo)(zuo)(zuo)為辦公界面,學生可(ke)進行接(jie)待單填寫、餐飲(yin)接(jie)待安(an)(an)排、會議(yi)安(an)(an)排、值班(ban)工作(zuo)(zuo)(zuo)安(an)(an)排、日常事務(wu)處理、文(wen)書寫作(zuo)(zuo)(zuo)與處理、信息與檔(dang)案(an)管理等。
所有工作都是以教師設置實驗時添加的相對應案例為標(biao)準。
3)領取任務
在(zai)領導辦公室,點擊“接受”按(an)鈕,即可進入相(xiang)應的任務頁面進行操作(zuo)。